你固執嗎？注意：那你可能是「鐵鎚人」！
想想最近工作上的問題，朋友間的爭執，你是怎麼處理的呢？
是不是一直引導朋友、同事往某個方向去決解問題，而不是好好地了解真正的問題是什麼？(大多數的時候自己當下是沒辦法發現在引導朋友的)
是不是認為自己才是知道問題的人，但是卻總是處理不好？
那你可能就是鐵鎚人了！！
什麼是鐵鎚人？
世界上有一種人叫做鐵鎚人，他們只會用自己的觀點去解釋這個世界。
在手裡拿著鐵鎚的人眼中，世界就像一根釘子。
諺語
這句話點出了鐵鎚人的心態。
怎麼分辯一個人是不是鐵鎚人？
若這個人不是自己，那就容易了，或許在你的生活上，也發現了不少鐵鎚人。
通常一個人擅長某件事行，他就會把所有事情的解決方案都往他所擅長的方式去處理。
發現自己是鐵鎚人，你該怎麼辦？
把你的思考抽離自己，試著以一個旁觀者的角度來檢視自己的想法。
在你決定一件事情的時候，往往會固執的死守堅持，而避免成為鐵鎚人的方法則是以旁觀者的角度思考你的問題，對於別人的提議，以第三者的立場來思考問題。
- 為什麼他會這樣說？
- 他這樣說的意義在哪？
- 你充份了解他想表達的意思了嗎？
- 你給予他表達的機會了嗎？
- 你為什麼會這樣想？
- 如果撇開你的目地，你還會做同樣的選擇嗎？
- 若你身在他的立場，你還會做同樣的選擇嗎？
以上是幾個問題，你可以在你與他人堅持不下的時候，想一下，你不是變身成為鐵鎚人了，問問自己並跳出來，更好的解決碰到的問題。
若是你遇到鐵鎚人了，你該怎麼辦？
首先建立一個共識：改變別人的想法，很難很難很難。
這裡有幾個建議可以嘗試：
- 試著找出雙贏的局面------事情總是有更好的解決方法，而不是你死我亡才能解決問題。
- 保持好自己的情緒，你是要解決問題，而不是吵架。
- 他想要獲得什麼？想要表達什麼？你能不能在此之前找到彼此的平衡點？
- 若他在情緒上，你可以
- 短暫的沉默，讓氣芬重置。
- 降低說話的語速，聲音的大小，讓他意識到只有自己在情緒上。
- 先和平的道歉，雖然你知道問題不在你身上，但只要讓他感覺情緒上勝利了，就相對容易回歸理智。
- 一起詢問第三人的意見。(切記要詢問對於你們兩意見是保持中立的人)
僅僅這些就可以了嗎？
答案是否定的。
上述談論的方法只能讓你擺脫鐵鎚人的局現性，因為你只有鐵鎚，卻不知道只有鐵鎚的局限性，所以很容易成為鐵鎚人。
現在我們來談談如何從根本上避免成為鐵鎚人
想一個問題就會明白：
只要你擁有的工具不只是鐵鎚，那你怎麼會成為鐵鎚人呢？
如果一個人有許多跨領域的技能，那麼根據定義，他就擁有了許多工具，因此能夠盡可能的少犯鐵鎚人傾向引起的錯誤認知。
查理。蒙格
這就是蒙格為什麼會這樣的推崇多元思維模型的原因之一了吧！
思考
- 你身邊是否有鐵鎚人？
- 所謂的專家是不是鐵鎚人？
- 若你是擁有多種技能的人，你還會執著只用一種固定的方法解決問題嗎？
- 若你是擁有多種技能的人，你是不是更可以從他人的角度去理解同一件事情了呢？
歡迎你留言分享你的想法！
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